高雄高登酒店經紀公司

高雄酒店經紀利菁轉過來一篇「酒店應對技巧」給大家參考

(一) 優質KTV酒店的酒店公關小姐，要讓客人有一種感覺『我 (酒店大美女)喜歡你(客人)』，所以才給你福利的感覺。

(二) 當客人想碰妳的時候要讓客人有點吃的到又吃不到的感覺，可以輕輕的壓著客人的手，但不可以粗爆的撥開…..這時就看酒店公關小姐的手腕與應對技巧了。

(三) 用撒嬌的方式閃，例如：你好壞喔!你要幹嘛?…帶人家出去吃宵夜阿!這裡人多會不好意思呢?…。

(四) 不管遇到什麼問題只能用暗示的，不能明示喔!要讓客人有不上不下有點想又不會太衝動的感覺，這就是–欲擒故縱。

(五) 優質的酒店小姐要會主動的去主導客人，與其讓客人對妳上下其手倒不如先發制人，這樣也會給客人有一種戀愛的感覺，眼睛要會撩人、嘴角要會微翹、隨時都要有挑逗他的感覺。最好的方法就是給他戀愛的過程：感覺–>眼神–>肢體–>語言–>讓客人覺得花這錢是有值得的感覺。

(六) 酒店小姐們對於自己的美姿美儀也是要非常的注意，如：座姿-坐沙發的1/3、腰桿挺直、縮小腹、眼撩人、嘴微翹…。

(七) 上檯的時候黏跨客人，跟客人寒喧問暖…。這就是男人所要的，記住：【沒有醜女人，只有懶女人】。

(八) 最後，要有巨星般的風采。記住：女人最美的地方就是(自信)，而自信來自於【質的服務品質】無論眼神、肢體語言都要柔情似水、千嬌百媚…這樣就可以迎刃而解了。

酒店經紀從業人員在這幾年一直不斷的為想到酒店工作的美眉們，提供最好的上班方式與技巧，酒店經紀利菁很高興每個酒店經紀人都能竭盡心力位大家服務！利菁很高興可以為酒店經紀的其中一員，讓想從事這行的美眉們不在旁晃無助！ 如果妳有想來高雄酒店上班，或是對酒店經紀有任何問題！歡迎您跟酒店經紀利菁連絡

０９１６－００３－７７８；０９８６－３９０－１１６

歡迎短期工作、寒假打工。希望酒店經紀利菁有幸與妳共事！^^~

酒店小姐一定要先花很多治裝費嗎？？

先前有洽詢一個網路上的酒店經紀人，他說要上班要先治裝，所以要我先跟他們公司借兩萬用來買衣服跟其他東西，這樣感覺好奇怪喔！！

真的要先花那些治裝費嗎？？我只是想賺錢而已，我不想被騙~@~@

網路上什麼人都有，酒店經紀利菁提醒大家，務必找尋安全有保障的酒店經紀人，免得人財兩失！

利菁實在是無法原諒那些詐騙想要來酒店工作美眉的可惡份子，美眉已經是逼不得已要到酒店上班來解決本身的困難！竟然還會有人想從中詐騙，真是可惡到極點！不過說到詐騙，酒店經紀利菁到也碰到好幾次，說是要來上班，但是身上沒有錢，想要利菁先匯個幾千塊給她＠＠。利菁對於這種情況通常是會很委婉的說明沒辦法幫忙，這不是利菁鐵石心腸，而是當這個社會中潛藏的陷阱越來越多時，人被騙多了當然只有學會保護自己！很多酒店經紀人都遇到過這樣的情況，要酒店經紀人匯錢過去，一次也就算了，沒想到對方再接再厲再來一次…！所以妳想來酒店上班怕被騙！酒店經紀人也很怕被網路上的職業應徵人員詐騙的說！離題了，以下是酒店經紀利菁針對酒店上班所謂「治裝費用」跟大家簡單說明。

酒店簡單可分為制服酒店、便服酒店跟禮服酒店這三種。怎麼劃分呢？顧名思義，就是以上班時所穿著的服裝來區分。

制服酒店的服裝是由業者統一向廠商訂做，一套制服的費用約１５００～３０００元不等，這費用是由店家先支付給廠商，而小姐要到制服店上班，就需購買這家店的制服（別家店的制服是不適用的），通常是由妳上班後領的第一次薪水裡扣除，而制服店約每一季或半年統一更換服裝樣式或色系，也就是說到時換季時，需要再購買一次。

便服酒店則是需要穿著比較得體的套裝，而依店家要求的不同以及店裡頭「風氣的引響」，有些便服店會要求穿著比較高檔的衣服。

禮服酒店穿著的衣服則是以「露肩、短裙」的小禮服為主要特色，由小姐自己準備服裝，如果怕無法合乎店方要求，建議由酒店經紀陪妳去買，有些禮服店對於衣服顏色會有要求不可以太暗沉！

現在大家因該對於酒店服裝方面要求已有所了解，而治裝費用的高低，以店方要求而言當然是制服店的治裝費用最為節省，再來是禮服店、便服店。禮服店通常都是買一套２０００左右的服裝，多選個兩、三套然後替換著穿，那就已經很ＯＫ了；便服店則是真的需要多準備個幾套衣服，至於價位的高低酒店經紀利菁建議一開始到不必多加考慮，只要是適合妳的ｓｔｙｌｅ就可以了。

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酒店經紀利菁報給妳知…酒店小姐上檯注意事項

　　酒店經紀利菁還記得剛入酒店這行時，酒店裡的行政就只有店長跟控檯兩個人彼此相依為伴，店裡頭大小事從督促訪檯幹部連絡客人、小姐應徵教育、管理少爺公主、店裡突發狀況之處理，都由店長及控檯兩個人就可以一手包辦！雖然老闆因此減少很多人事開銷，但是難免工作起來會有很多地方不夠細膩！

　　近幾來，酒店經紀利菁發現酒店業者已經越來越重視「行政管理」這個區塊，分工也越來越細膩。店長、總經理、店長特助、副店長、公關經理、控檯、主任、人力資源部門、開發部門、大大小小助理…等等職務，皆各有所職。雖然分工細膩讓酒店業者開銷大增，但也讓每個人可以更專業、深入地處理他所負責之業務。而酒店這行業朝著精緻化、專業化發展的情況下，不但訪檯幹部的專業技能獲得提升，酒店小姐工作及服務流程也有一定的標準！最終受益者就是消費者，不用忍受服務品質不一的態度，不會遇到酒店經紀利菁以前老酒店常看到的畫面～小姐一腳踩在桌子上跟客人划拳，邊跟客人嗆「ＸＸＸ！採公杯啦！拎祖母跟你拼了。。」的囧樣發生。

　　雖說如此，但是酒店經紀利菁卻深深體會到各家酒店的行政人員程度不一，其對酒店工作之專業知識了解也無一定的標準。所以在有關酒店上班所需的應對技巧及手腕，就必須由酒店經紀給予適當的叮嚀，這已然成為酒店經紀人最重要的一項工作！尤其是對於毫無酒店工作經驗的美眉們，如果所找的酒店經紀人無法提供酒店生存所需的專業知識，而只有單純的介紹店家之功用，那會讓美眉們在酒店工作起來事倍而功半！所以酒店經紀利菁要再次體醒想來酒店上班的妳，只有找專業酒店經紀人幫妳打點酒店工作的事誼，這樣才可以讓妳在酒店工作起來如魚得水。以最短的時間！最安全的方式！來達成各位美眉來酒店工作的目的。以下為酒店經紀利菁整理出來一些酒店上檯時所需知道的基本技巧，希望能對想到酒店工作的妳有一些小小的幫助！^^

一、瞭解客人

    記住客人的姓名，記住客人的職業，職位或工作情況及特點（但不要讓客人覺的是刻意打聽）針對客人情況投其所好，巧妙奉承，服務時按其特點要求服務，但過分的可以婉言拒絕，如果客人第二次和你接觸，你要知道他的姓氏，職業並準確的叫出他的稱號，這樣客人就會覺的倍受尊重，妳把他記在心裏，他也會記住你那份情。

　　酒店經紀利菁特別強調一點，妳在工作時以什麼態度面對客人，客人也會用同樣的方式回應你，就像我們在路上對陌生人甜甜的一笑，對方雖然莫名奇妙、受寵若驚，但是他也一定會跟妳點頭示意；而如果妳對路人乙吐口水，罵他豬八戒，我相信路人乙一定會用激烈手段來回報妳，這就是所謂的「回饋」！所以當妳了解客人的需求、好惡，並且進一步給予善意的回應，相信客人也會用善意的方式回應妳！如果妳只在乎自己的感覺，希望每個客人都來討好妳，那酒店經紀利菁就真的不建議妳從事酒店這個行業了。

二. 儀容儀表

  　酒店經紀利菁常說“三分人才，七分打扮”。一個人打扮得端莊大方，平添了幾分姿色，也就讓人平添了幾分好感。愛美之心，人皆有之，食色性也，男人大多喜歡漂亮的女孩，所以適當的妝扮是一項武器也是對客人的一種尊重。因此每位美眉上班時，一定要把自己最美好的一面呈現給客人，適合的彩妝、有所造型的頭髮、符合上班需求的服裝，這都是在酒店上班基本注意的事項，而打扮得美美的對自己而言不僅加增加信心，也能為自己加分不少不是嘛！。

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