高雄酒店經紀~酒店的手腕到底有誰會教
Q:
所謂手腕就是面對客人時所需要的知識、方法、技巧~
他可以敞開心房對你侃侃而談?
你可以讓他滿足你對他言行的崇拜?
你可以投他所好而不碰觸到他的逆麟?
如何可以讓他覺得你是他的知己相見恨晚?
有沒有研究過自己的言談舉止會不會造成客人的不快或是會對
客人對你有扣分的觀感? Read the rest of this entry »
酒店經紀職務解說~女少篇(女服務生) 高雄KTV酒店經紀
俐菁媽咪
基本上現在用"女少爺"(女服務生)來稱呼以往所謂的公主，就是要有所區分。
因為以前酒店公主一開始也是單純勞力服務，後來有了公主制酒店的坐檯方式，"公主"便變成有點坐檯的意思。
而有些酒店又希望用"公主"來送茶送酒以增加親切感，又怕應徵者或客人誤會可以做檯，便改用"女少爺"(女服務生)這個稱呼。
所以女少理論上就是單純的女服務生，男少爺要做的事情女少都要做的^^。
而女少爺會不會被要求墊檯(就是坐檯)，這個就很難保證了。
有些酒店公關小姐不夠時只要是女生都會被要求進去墊檯，
包括領檯、公主、比較年輕的幹部。
哪怕是進去幫客人倒到酒、點點歌哈拉幾句也好。
我甚至遇到過拉會計去墊台的說，買單時再叫櫃檯出來算帳單。 Read the rest of this entry »
酒店經紀職務解說~公關小姐 高雄酒店經紀利菁媽咪
酒店小姐.酒店公關…..
酒店經紀職務解說~業績幹部篇 高雄酒店經紀利菁媽咪
業績幹部：（常董.副總.副理.襄理….）
