酒店上班注意事項



一、沒有酒店經驗初到酒店上班的公關,要避免自己跟單一客人在包廂。因為不懂得應對的情況下,較會吃虧的是自己,所以以前高雄酒店經紀俐菁在現場帶沒經驗的公關時,會讓沒經驗的公關先上兩三個客人以上的桌,這樣才會有同檯姊妹可以互相照應。而沒有酒店經驗的公關初上班時,高雄酒店經紀俐菁都會請行政人員多多巡視包廂,瞭解上檯情況,隨時給與公關工作上的幫助。

二、初到酒店上班時,不要做自己勉強的事情。酒店經紀俐菁媽咪在妳上班前都會詳細說明這家酒店工作的方式,有任何疑問隨時跟酒店經紀俐菁電話聯絡,以避免因為害怕得罪訪檯幹部、得罪客人,而不敢或是不好意思拒絕,造成自己權益受到損傷!兄弟客其實相反反而對小姐很有禮貌,怕的就是那種高不成低不就的小混混,靠威脅來欺負人,本身卻沒有什麼後台。

三、沒有酒店經驗初到酒店上班的公關出場的安全性。酒店有所謂的出場,客人不喜歡在包廂,想改去其它地方逛街、唱歌、看電影等,這種出場酒店術語稱為「純出場」。高雄酒店經紀俐菁媽咪要提醒大家純出場當然也得注意安全性,特別是只有妳一個人與客人出去時!當然來一兩次的客人就想買出的客人,酒店業者也會注意,畢竟公關出去發生什麼事情,業者不僅會有很多麻煩,對於酒店經紀人與其她公關也難以交代!

所以若是常客,店內業績幹部除了會比較瞭解客人屬性外,相對的安全性也會提高,而且常客會比較清楚酒店的模式,不會笨笨的亂來,他會知道後果是什麼的。再者就是如果純出場時,要避免跟客人去隱密的場所,以免客人認為你【默認】是允許能幹麻的。而酒店出場通常都有回報制度,回報制度不是給小姐的一個規定,而是讓客人知道,酒店方面是有在注意、追蹤小姐的安全!

四、上班酒醉時,酒店經紀俐菁媽咪要提醒妳避免自己搭車回家。酒店上班難免有時會遇到拼酒的客人,或是生意太好上太多桌套到酒,而有酒醉的情況發生。這時請你跟俐菁媽咪聯絡,讓俐菁安全送妳回家或是到經紀公司休息。

五、酒店跟任何一個行業一樣,都以和為貴,不會去起爭執跟打架的。不過通常這種事情也跟小姐沒關係。酒店經紀俐菁要提醒妳,當遇到這類事情時第一個動作就是【閃】,讓酒店的人去處理就可以了,不過酒店經紀俐菁說實在的,這種事情也不是經常發生。

六、多多瞭解店家、酒店經紀,這樣才不會受騙。不管哪個行業都有害群之馬,酒店這行當然也不能例外,所以一定多問多注意多想,才能真的找到值得讓你信任的酒店經紀人。一般面試過於草率快速、酒店經紀人言談舉止輕浮、有不良嗜好..等等,這都是妳需要思考的地方~妳要把自己交給這種經紀嗎?

七、酒店經紀俐菁所知的酒店店家領錢都是週領,最多的從你上班開始壓十四天,但未聽過要月領,有時還不能領錢的情況。會出現這種情況,大多是店家想節省成本或留住小姐的一種藉口!而未照正常手續離職則是會有此情形發生。所以當你有跟酒店經紀人提下檔離職手續,酒店經紀人跟店家確定時間之後,妳該領的錢是一毛也不會少也不會拖的。

八、想在八大行業工作,又不想要很多犧牲,那妳條件一定要好,讓人覺得值得花錢讓妳靜靜坐在一旁。若自認條件沒到那邊,又沒有一定的手腕,那當然會被店家要求酒店經紀人提醒妳,要改變妳的工作方式及心態。若自己無法接受,上班只知道照自己的感覺走,那酒店經紀俐菁還是建議妳轉找其它工作,真的不需要浪費自己的時間!高收入的工作如果是這麼簡單就可以得到報酬,那說真的酒店早就倒光光了。

有任何酒店上班方面問題,歡迎跟酒店經紀俐菁媽咪連絡^^~


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