酒店上班上的不好?!



我在大型便服酒店上班!酒店帶檯覺得我條件都很優,但是在酒店我卻上不好!請問這問題是出在我不太會撒嬌嗎?我在酒店上班很少有被框的機會!請問該如何去巴結酒店客人呢?


因為酒店經紀利菁對你的個性跟上班模式跟態度不太瞭解,所以酒店經紀俐菁只能大致分析一下情況!妳說大型的便服酒店的帶檯都覺得妳有條件,但妳在酒店卻上不好或沒有框!那酒店經紀利菁要請妳分析一下以下幾點:

一、有否得酒店訪檯幹部緣

剛進入酒店工作或者酒店做一陣子以後有否訪檯幹部緣很重要。一般有經驗的酒店經紀都會跟酒店小姐說,多讓酒店幹部認識你,講話甜一點,這樣對酒店小姐是有好處的。但是有些酒店小姐說酒店幹部很機車,或者是說我不喜歡這位酒店業幹因為感覺很勢利!其實酒店經紀俐菁要跟大家說這些都很正常,大家來酒店工作皆是為利!等到你有客源跟客緣的時候,酒店經紀利菁可以跟你保證,到時候就是酒店幹部來跟你寒喧了^^。

二、酒店帶檯很重要

為什麼說酒店帶檯很重要,在便服酒店排檯的模式都是酒店帶檯幹部去挑酒店小姐的!雖然有些酒店也會有一位酒店訪檯幹部搭配一位酒店帶檯,但若酒店帶檯認識的廣,能幫酒店小姐推檯,那酒店小姐當被框的機率更多,因為酒店帶檯的工作之一就是要幫酒店小姐推檯。

三、自身對「酒店上班」的認知

酒店經紀利菁其實本來想把這一點擺最前面,因為凡事都要從自己先修正起!一般有酒店手腕跟應對技巧的酒店小姐,其實也不擔心去哪家酒店,因為去哪家酒店都可以讓她賺到錢。中型酒店或小酒店其實也能讓酒店小姐賺到錢。所以再講回來就要檢討觀念問題!妳思考看看若妳一天坐十個酒店客人妳能讓十個酒店客人都對妳滿意嗎??若能達到八九十分,那酒店經紀利菁可以跟妳說「妳成功了!」

但一般來說酒店客人百百種,妳也不可能讓每個酒店客人都滿意!有些酒店客人擺明耍豬哥,有些酒店客人擺明要喝到掛,有些酒店客人看了就是講話機車,愛手來腳來,那妳能應付幾種呢?!

酒店經紀利菁給妳的建議是:「在便服酒店經營客人本就得用心思,也無需特別巴結。妳要多嘗試跟酒店客人交談,就像交朋友,進而得知酒店的客人有什麼需求,然後重點就是妳如何滿足他的感覺了。其實開口說話並不難!只要妳敢開口!拋開自己的主觀與矜持,這就已經成功了一半!

至於所謂「巴結」,其實酒店經紀俐菁說真的,妳只要做久了,就會知道怎麼做了。比較ㄍㄧㄥ這個一定要改!酒店經紀俐菁要大家知道一件事情「妳沒辦法改變環境時,就只有順應環境改變自己!」在酒店上班我們是為了賺錢,自己心態小小的改變去順應酒店這個環境,身段軟一點、嘴巴甜一點,在酒店工作時以最小的付出獲得最大的利益這不是很好嗎?不要抱怨在酒店做得不好,做得不好酒店經紀俐菁說句老實話「心態問題」而已!

各位朋友如果對於高雄酒店上班或是酒店經紀方面有任何問題,歡迎隨時跟高雄酒店經紀人利菁連絡:

0916-003-778;0986-390-116

高雄酒店經紀人利菁會盡全力幫妳解決妳的困惑 ^^~

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